+7 (495) 777-20-15

0 товаров

0 рублей

MBCarMine

Условия доставки и оплаты

Общие положения

Внимание! При совершении заказа в магазине MBCarMine вы автоматически подтверждаете, что прочитали нижеследующие правила до конца, и полностью с ними согласны.

Интернет-магазин MBCarMine отправляет все заказы в идеальном состоянии, и прикладывает максимум усилий, чтобы они были доставлены покупателю в идеальном состоянии в максимально сжатые сроки. В случае доставки товара транспортной компанией, MBCarMine не несет материальной и любой другой ответственности за повреждения, изменения сроков доставки и другие убытки, произошедшие по вине транспортной компании, даже если MBCarMine дала приблизительную оценку времени доставки. Покупатель не имеет права на возврат или скидку на заказ по причине плохой работы транспортной компании.

При получении товара покупатель обязан полностью осмотреть заказ. В случае наличия претензий, покупатель обязан предъявить их в MBCarMine в течение 48 часов с приложением фотографий повреждений и описи повреждений в акте. Если заказ не был осмотрен в момент получения, дальнейшие претензии не принимаются.

Доставка по Москве осуществляется с помощью курьеров в будние дни. При оформлении заказа в выходные или праздничные дни, работа по доставке начнется в ближайший рабочий день.

Доставка по Москве

Доставка по Москве и ближайшему Подмосковью осуществляется до подъезда.

Доставка по Москве товара из наличия осуществляется, как правило, на следующий рабочий день после оформления заказа. Стоимость доставки по Москве - 500 рублей в пределах МКАД. Стоимость доставки за МКАД и в ближайшее Подмосковье - дополнительно 40 рублей за километр. Стоимость доставки крупногабаритных деталей может отличаться, и отдельно уточняется с менеджером.

К сожалению, на данный момент оплата банковскими картами при курьерской доставке невозможна. Такой способ оплаты доступен только в офисе Строгино.

Доставка транспортной компанией

При необходимости доставки товара транспортной компанией, она осуществляется, как правило, с помощью следующих ТК: EMS Почта России, ПЭК, Деловые Линии, Желдорэкспедиция, Байкал Сервис. По желанию покупателя возможна отправка транспортной компанией, не включенной в приведенный список.

В случае доставки товара транспортной компанией необходима полная предоплата заказа.

Время доставки транспортной компанией зависит от адреса доставки и пожеланий покупателя к транспортной компании. Обычно оно не превышает двух недель.

Доставка до транспортной компании бесплатная при условии ее месторасположения в пределах МКАД. Стоимость доставки зависит от адреса доставки, размеров и веса заказа, необходимости обрешетки заказа (обрешетка обязательна для жидкостей и хрупких деталей) и других факторов. MBCarMine может дать приблизительную оценку стоимости и времени доставки заказа, но фактическия стоимость и время могут не совпадать. Как правило, стоимость доставки транспортной компанией оплачивается при получении заказа.

Для вашего удобства ниже мы приводим ссылки, пройдя по которым, вы можете рассчитать приблизительную стоимость доставки самостоятельно, исходя из выбранной транспортной компании.

ЕМС:

Оценить стоимость доставки

ПЭК:

Оценить стоимость доставки

ЖелДорЭкспедиция:

Оценить стоимость доставки

ЖелдорАльянс:

Оценить стоимость доставки

Деловые линии:

Оценить стоимость доставки

КИТ:

Оценить стоимость доставки

Энергия:

Оценить стоимость доставки

Байкал-сервис:

Оценить стоимость доставки

В случае крайней необходимости MBCarMine может отправить товары самолетом. Сроки авиаперевозки обычно составляют до трех дней после отгрузки товара с нашего склада. Стоимость авиаперевозки вы можете уточнить либо на сайте осуществляющей ее транспортной компании, либо у наших менеджеров.

Доставка отсутствующих на складе товаров

Если на нашем складе нет товара, который вам нужен, срок доставки увеличивается на срок доставки детали на наш склад со склада официального дилера. При наличии детали на центральном складе представительства Mercedes-Benz время доставки увеличивается на срок до трех дней. В случае отсутствия детали на складе представительства срок доставки может быть увеличен до месяца (если деталь находится на Европейском складе), либо на еще больший срок в зависимости от обстоятельств. Приблизительный срок доставки можно узнать у менеджера.

Оплата

Оплата в магазине MBCarMine возможна следующими способами:

1. Наличный расчет. Этот вид оплаты возможен при получении заказа, доставленного курьером, либо в офисе при получении заказа или его предоплате. Возможна предоплата курьеру, но обращаем ваше внимание на то, что в этом случае потребуется дополнительная оплата доставки по Москве в размере 500 рублей.

2. Расчет с помощью банковских карт. Этот вид оплаты возможен только при посещении офиса Строгино при получении заказа или его предоплаты.

3. Безналичный расчет. В этом случае мы начинаем работу по доставке товара после того, как вы оплачиваете выставленный нами счет и высылаете по электронной почте копию платежного поручения.